僕の友だちがイタリアンレストランを経営しているんですが、お店にテーブルオーダーのシステムを導入したいそうです。
そんな彼から「レストランにオススメのテーブルオーダーシステムを教えて！」とお店のITツールに詳しい僕に聞いてきました。
そこで、今回、レストランにオススメのテーブルオーダーシステムについて詳しく調べてみました。
まず、結論から言うと「スマレジ」のテーブルオーダーシステムがオススメです。
スマレジの「テーブルオーダー」を導入すると、お客様はお席でiPadのタッチパネルで注文できます。
お客様のオーダーは、すぐにキッチンのプリンターに印刷されるので、そのオーダー票を見ながら、すぐに調理開始することができます。
なので、オーダーを取りに行くスタッフの時間をカットできますし、スタッフの人数も減らすことができます。
スマレジのテーブルオーダーには、導入一時金や加盟料はないので、初期コスト0円で、月額コストは「基本料12,100円（税込）＋iPad1台あたり1,320円」だけです。
例えば、お店にiPad10台を設置するなら、月額コスト「12,100円＋（1,320円×10台）＝25,300円（税込）」だけです。
スマレジのテーブルオーダーの導入にあたっては、無料のオンライン相談すると、あなたのお店に合った提案をしてくれるし、知らなかった機能も教えてくれるので、気づきも多いですよ。
オンライン相談は、話しを聞くだけでも、スマレジの相談件数が増えて、喜ばれるので、気軽に相談して大丈夫です。
あと、スマレジ資料をダウンロードしておくと、スマレジ担当者とのお話しもスームズにできますよ。
とはいえ、レストランにオススメのスマレジのテーブルオーダーシステムを導入する方法についていろいろ気になるところだと思いますので、以下に解説していきます。
レストランにオススメのテーブルオーダーシステム
結論から言うと、レストランにオススメのテーブルオーダーシステムは「スマレジ」です。
なぜなら、他社と比較しても、断然に低コストで、導入支援やサポート体制がしっかりしているからです。
他社との比較は以下のとおり↓↓
| POS | コスト | 特徴 |
|---|---|---|
| スマレジ | 低 | 料金プランが公式サイトに明示されていて安心。しかも、低コスト（月額コストは「基本料12,100円（税込）＋iPad1台あたり1,320円）。 無料のオンライン導入相談もあるし、導入後のサポートも充実。動画やサイトでの説明も充実している。 |
| USENレジ | 中～高 | 料金が非開示のため、見積もりをとらないとコスト全体が分からない。 導入支援やサポート体制は整っている、口コミ評判では「月額料金が高め」。 |
| CASHER （キャッシャー） |
中 | コストは中レベル。コストは、月額基本料5,000円、35,000円×タブレット台数分で、スマレジよりやや高め。スマレジやUSENペイより知名度がやや低く、企業の信頼度は発展過程。 |
なので、レストランに「テーブルオーダーシステム」を導入するなら「スマレジ」が断然オススメです!!
スマレジのテーブルオーダーの使い方
では、スマレジのテーブルオーダーシステムについてお店側の目線で使い方を解説しましょう。
お客様の着席（入店の処理）
まず、お店のスタッフはiPhoneのアプリで、お客さまが着席したテーブルをタップし、人数を選択して「入店処理」を行います。
＜iPhoneのアプリ画面＞
入店処理が完了すれば、お客さまがテーブルオーダーできるようになります。
お客様の注文
お客さまは、テーブルに設置されているiPad等に表示されているメニューの中から商品を選んで注文します。
注文メニューの調理開始
お客さまの注文データは、プリンターから出力されるので、厨房では、すぐに調理を開始できます。
どうですか？
めっちゃ便利ですよね。
とくに、1組のお客さまが、複数回注文するようなお店なら、テーブルオーダーを導入するとスタッフの負担をめっちゃ減らすことができます。
テーブルオーダーシステムを導入する前に気になるポイントがあると思います。
例えば…
・無料プランでできること
・有料プランでできること
・周辺機器について など。
オンライン相談なら、ネットで探すより時間短縮できるので、いろんなことを気軽に聞いてみましょう。→スマレジのオンライン相談をすすめる
スマレジのテーブルオーダーのお店側のメリット
では、スマレジのテーブルオーダーを導入したときのお店側のメリットを解説しましょう。
人件費が削減できる！
ホールスタッフの注文を取る時間がカットできるので、人件費を削減できます。
オーダーミスが削減できる！
お客様自身が注文するため、聞き間違いによるトラブルを避けることができます。
クレーム処理もなくなるし、食材ロスもなくなります!!
客単価がUPする！
おすすめメニュー表示や追加注文を促すことができるので、売上アップが期待できます。
お会計がカンタンになる！
スマレジのPOSレジと自動連携し、注文内容が正確に反映されるため、レジ業務の効率化につながります。
英語表記もできる！
スマレジのテーブルオーダーは、英語表記に対応しています。
なので、外国人旅行客の多いお店でも、カンタンに注文を受けることができちゃいます。
こんな感じで、スマレジのテーブルオーダーを導入すると良いことずくめです。
スマレジのテーブルオーダーのお客さん側のメリット
では、スマレジのテーブルオーダーを導入したときのお客さん側のメリットも解説しておきましょう。
スタッフなしで注文できる
「お店のスタッフが忙しそうで、なかなか注文できない」が起こりません。
お客さまの好きなタイミングで注文することができます。
衛生面でも安心できる
スタッフを介さず注文するので、会話による飛沫の心配がなく、衛生面でも安心です。
注文状況を確認できる
お客様は、注文した商品、現在のお支払いの合計金額などがリアルタイムで確認できます。
なので、お客様は、予算オーバーなどを気にせず、安心して食事を楽しむことができます。
スタッフの呼び出しもできる
スタッフ呼び出しが付いています。
なので、呼び鈴を設置する必要がありません。
スマレジのテーブルオーダーを導入すると、お客様にとっても良いことずくめです!!
→スマレジ公式ページからテーブルオーダーのメリットを確認する
スマレジのテーブルオーダーの注文画面
では、スマレジのテーブルオーダーの注文画面について解説していきましょう。
iPadでカンタンに作れる！
テーブルオーダーの注文画面は、iPadのアプリでカンタンに作ることができます。
なので、テーブルオーダー専用システムや機器を導入する必要がなく、初期コストを抑えることができます。
テンプレートで注文画面をカンタン作成できる！
注文画面は、シンプルで使いやすいテンプレートになっています。
iPadのアプリの管理画面から、自由にカテゴリーの追加や、商品の価格、名前、画像を変更することができます。
もちろん、英語表記の登録もカンタンにできます!!
複数のメニューブックの登録ができる！
お客様がメニューを選ぶ画面には、複数のメニューブックが登録できます。
なので「ランチ用」や「ディナー用」など、注文画面の表示を切り替えることができます。
テーブルオーダーのタッチパネル画面のレイアイウト方法を相談してみるのもオススメです。
スマレジのテーブルオーダーのコスト
スマレジのテーブルオーダーのコストについて解説しましょう。
スマレジのテーブルオーダーシステムは「フードビジネスプラン」を契約しているお店のオプションプランとなっています。
＜スマレジの料金プラン＞
フードビジネスプランは月額基本料１店舗あたり月12,100円（税込）です。
上記に加えて、テーブルオーダーは以下の月額料金が追加となります↓↓
＜テーブルオーダーの月額料金＞
- iPad1～10台 ･･･ 1,320円/台
- iPad11～20台 ･･･ 880円/台
- iPad21～30台 ･･･ 660円/台
- iPad21～30台 ･･･ 440円/台
コストの例を上げますね。
例えば、お店にiPad10台を設置するなら、月額コスト「12,100円＋（1,320円×10台）＝25,300円（税込）」だけです。
なので、バイトやパートさんを雇うよりコストを抑えることができますよ。
あと、iPadは、スマレジで購入しても良いですし、家電量販店で購入してもOKです。i
スマレジの各料金プランの違いをくわしく確認するなら無料オンライン相談してしまうのが手っ取り早いです。
スマレジのテーブルオーダーの導入手順
レストランにテーブルオーダーシステムを導入する場合、使い方をネットでいろいろ調べていると、時間がめっちゃかかります。
だから、スマレジを導入するなら、オンライン無料相談があるので、最初にどんな小さなことでも相談してしまった方がスムーズに導入できます。
もちろん、スマレジにお問い合わせしても、しつこい勧誘はありませんし、何か勧められたとしても気に入らなければお断りしても全然大丈夫です。
スマレジとしては、できるだけ多くの方に知ってほしいので、無料相談だけの利用でも大歓迎なんです。
相談するのに躊躇して、ネットでいろいろ調べていると、後から振り返ると「カンタンなことをネットで調べていた時間がもったいなかったなぁ」と後悔することになるので、オンラン無料相談してしまった方が良いですよ。
まとめ
今回、レストランにオススメのテーブルオーダーシステムについて詳しく調べてみました。
まず、結論から言うと「スマレジ」のテーブルオーダーシステムがオススメです。
スマレジの「テーブルオーダー」を導入すると、お客様はお席でiPadのタッチパネルで注文できます。
お客様のオーダーは、すぐにキッチンのプリンターに印刷されるので、そのオーダー票を見ながら、すぐに調理開始することができます。
なので、オーダーを取りに行くスタッフの時間をカットできますし、スタッフの人数も減らすことができます。
スマレジのテーブルオーダーには、導入一時金や加盟料はないので、初期コスト0円で、月額コストは「基本料12,100円（税込）＋iPad1台あたり1,320円」だけです。
例えば、お店にiPad10台を設置するなら、月額コスト「12,100円＋（1,320円×10台）＝25,300円（税込）」だけです。
なので、アルバイトの人件費を削減できます。
これからレストランは、テーブルオーダーシステムが主流になっていくのは確実なので、早めに導入しておくことがオススメです。
