僕の友だちが、観光地で古民家カフェを開業するんですが、決済端末はSTORES決済に決めているそうです。
そんな彼から「STORES決済を解約するときに違約金あるの？解約手続きが面倒だとイヤだな。STORES決済の解約方法や違約金について教えて！」と聞かれました。
そこで、今回、STORES決済の解約時の違約金、解約手順について調べてみました。
まず、STORES決済の解約時の違約金は0円です。契約期間のシバリもないので、いつ解約しても0円です。
解約手続きも簡単で専用フォームから申請すると、事務局からeメールが来て、売上金の確認などを行い、解約となります。（なので、安心して申込みができますね。）
とはいえ、STORES決済の解約時の違約金や解約手順について気になるところだと思いますので、以下にまとめてみました！
STORES決済の解約時の違約金
STORES決済の解約時の違約金は0円です。
契約期間のシバリもないので、いつ解約しても0円です。
なので、STORES決済の申込みは、ノーリスクなので、安心して申し込むことができます。
STORES決済の解約手順
ストアーズ決済の解約手順は以下のとおり。
＜STORES決済 解約手順＞
- 管理画面「加盟店登録情報」クリック
- 「変更する」の青いボタンをクリック
- 「店舗登録を解約」をクリック
- 「解約理由」を入力し送信する
- STORESからメール連絡が来る
では、アプリ画面で、説明しましょう。
＜STORES決済解約手順＞
➊「加盟店登録情報」をタップする
❷「店舗登録の解約について」をタップ
❸STORE決済の公式サイトに飛ぶので「加盟店登録情報」をクリック
❹「変更する」をタップ
❺解約理由を記入し、「店舗登録」をタップ
これで解約の事務連絡が完了です！
あとは、eメールを待っていればOKですよ。
なお、解約した後は、売上履歴を確認したり、明細を発行することはできません。
なので、解約前にパソコン（またはタブレット）からCSVダウンロードするか、画面印刷で売上や入金の履歴を保管しておきましょう。
STORES決済の解約時の売上金
解約時に売上金の残金がある場合、以下のとおり返金されます。
- 解約処理後1〜3営業日程度で入金手続きが開始される
- 手続き開始から翌1～2営業日以内に登録口座へ入金される
→
STORES決済公式ページで解約時の売上残金を処理を確認する
STORES決済の解約時のカードリーダー
カードリーダーは、破棄またはSTORES株式会社に回収を依頼します。
（解約すれば、カードリーダーは使えませんので、自治体のゴミの取り扱いにしたがって、破棄すればOKです）
もし、回収を依頼する場合は、解約時のメールに詳細が記載されていますので、そのメールの指示にしたがって、手続きすればOKです。
ちなみに、解約時にカードリーダーの買い取りや購入代金の返金対応は行っていませんので、ご注意ください。
→STORES決済公式ページでカードリーダーの回収手続きの詳細を確認する
STORES決済の解約時の注意事項
では、STORES決済の解約の注意事項は、以下のとおりです↓↓
- 解約申請はオーナーアカウントからのみ手続き可能です。
- マネージャー、スタッフアカウントからの申請はできません。
- 解約申請後、1～3営業日程度で解約処理が実行されます。
- 解約処理後のアカウント復活はできません。
- 解約処理後、STORES 決済アプリおよび管理画面へのログインができなくなります。
- 解約時に、売上取消による入金相殺が未処理であったり、カード会社からの利用内容の確認、払い戻し請求等が発生している場合は解約はできません。
- その場合、すべての手続きを完了したうえで、解約申請を行うことになります。
STORES決済の申込みの流れ
さいごにSTORES決済の申込～審査～開始の流れを解説しましょう。
まず、STORES決済は申し込むとすぐに審査が開始されます。
具体的には、こんな感じ↓↓
VISA、MASTERの審査
申込みから最短２日で審査完了。
カードリーダーの到着
申込みから最短３日で到着します。
なので、VISA・マスターなら最短３日でお客様向けの決済ができます。
微信支付（wechatpay）の審査
申込みから最短３日で審査完了です！
交通系電子マネーの審査
最短10日で審査完了します。
STORES決済は、審査通過したブランドからお客様向けの決済ができます。
だから、お店では、審査完了したブランドごとにお客様向けの決済を開始すればOK♪
全ての審査が、10日で審査が完了するので、メッチャ早いですね。
カンタンにキャッシュレス決済端末を導入したいなら、STORES決済はオススメですよ。
まとめ
今回、STORES決済の解約時の違約金、解約手順についてまとめてみました。
STORES決済の解約時の違約金は0円です。
契約期間のシバリもないので、いつ解約しても0円です。
解約手続きも簡単で専用フォームから申請すると、事務局からeメールが来て、売上金の確認などを行い、解約となります。
なので、安心して申込むことができます。
カードリーダーは破棄しても良いし、STORES決済に回収を依頼して返却してもOKです（もちろん、キャンペーンでもらったカードリーダーは費用請求されません！）
今、STORES決済では、カードリーダー0円キャンペーン中です。
なので、このキャンペーンが終わる前に、お早めに申し込むのがオススメです。
