ぼくの妻の友だちがエステサロンにstera pack(ステラパック)を導入する予定なんですが、彼女から、『ステラパックで使えるアプリ「おみせポケット」について教えて!』と言われました。
そこで、今回、ステラパックで使えるアプリ「おみせポケット」について調べてみました。
「おみせポケット」はステラパックに加入すると、0円で使える「デジタル会員証」アプリです。
この会員証アプリは、プッシュ通知、クーポン配信、スタンプカードなどが可能です。
今までのカード式や紙の会員証の場合、発行手続き、紛失、お客さんの持ち忘れ、再発行手続きなど面倒な手続きが多かったです。
でも、会員証アプリならお店側の管理もカンタンで、顧客分析もしっかりできます。
この有料級のサービスが0円というのは、めっちゃお得ですね。
エステや美容室など会員証を発行するお店には、めっちゃピッタリです。
妻の友だちに説明したら、エステサロンにステラパックのおみせポケットの会員証を導入することに決めたそうです。
とはいえ、ステラパックのサービス「おみせポケット」について気になるところだと思いますので、以下に詳しく解説していきます。
会員証アプリ「おみせポケット」が0円
ステラパックに加入すると、超多機能で有料級の会員証アプリ「おみせポケット」が0円で利用できます!!
<スマホアプリ おみせポケット>
「おみせポケット」は、めっちゃ多機能↓↓
・デジタル会員証
・スタンプカード
・クーポン発行
・お知らせ機能
・プッシュ通知
・顧客管理
・自動配信
・行動ログ(集計)
・配信属性
たいてい「会員証アプリ」の導入には、初期コストや月額基本料が必要ですが、ステラパックなら0円で使えるんです。
それでは、さっそく1つずつ機能を説明していきましょう。
デジタル会員証
ステラパックを導入すると0円でお客様用の「デジタル会員証」を利用できます。
お店は、会員証をスマホのアプリにすることで、お客さんの会員証の持ち忘れや紛失の心配がありません。
また、紙や磁気カード型の会員証の在庫管理、発行作業、紛失対応などが不要になります!
<デジタル会員証>
こんな会員証アプリが、コスト0円で使えるんです!
スタンプカード
新しいお客さんやリピーターを増やすための方法として、スタンプカードを導入しているお店も多いですよね。
おみせポケットには、スタンプカード機能があるので、お客さんが来店したらスタンプを押して、スタンプの数によって、特典を渡すことができちゃうんです。
スタンプカード機能は、こんな感じ↓
エステサロンや美容室などには、めっちゃ便利な機能ですよね!!
クーポン発行
お客さまに来店のキッカケを作りたい!そんなときは、スマホでデジタルクーポンを配布するのがオススメです。
「おみせポケット」には、クーポン機能があるので、お誕生日クーポン、お友達紹介クーポン、期間限定のクーポンなどを配布できます。
もちろん、初回のお客様用に、アプリのダウンロードしたときのクーポンの配布もできるんです。
クーポンを配布することで、初回のお客さんをリピーダーにしたり、ちょっと時間の空いたお客さんを集客できたりします。
素晴らしい機能ですよね!
お知らせ機能
お知らせ機能を使えば、お客さんのアプリ内のカレンダーに表示したいニュース、イベントを表示できます。
また、お客さん自身でアプリ内に次回来店や参加予定のイベントを次回予定として登録すると、登録した予定の前日にプッシュ通知でお知らせが届きます。
イベントの多く企画しているお店にはオススメの機能ですね。
プッシュ通知
お客さんのアプリのプッシュ通知がONになっていれば、スマホ画面に直接、お店の情報を表示できます。
アプリを立ち上げなくても、情報を通知できるのが、大きなメリットですね。
顧客管理の機能
お店側は、お客さまのプロフィールや利用状況を管理できます。
性別、エリア、来店履歴をもとに発行スタンプ数、顧客ランクなど、様々な条件での絞込検索ができるので、顧客に合わせた販促活動ができます。
自動配信の機能
管理画面上で、あらかじめ設定した条件にマッチしたお客さまに、クーポン、メッセージ、プッシュ通知、チケット、スタンプなどを自動配信できます。
例をあげるとこんな感じです↓
✓前回、来店日の3日後の9時にサンキュースタンプを配信する。
✓東京都在住のお客さまに、イベント情報更新のお知らせをプッシュ通知で配信する。
✓スタンプ累計が10個以上のお客さまに、次回、使えるお得な割引クーポンを配信する。
こんな感じで、さまざまな条件で自動配信ができるんです!
行動ログ(集計)
会員登録数(アプリのインストール数)、スタンプ発行履歴、来店履歴がひと目で把握でき、キャンペーンの成果や反響を次回の販促に活かすことができます
属性に応じた配信(マーケティング)
性別、年代、エリアなど、さまざまな属性に合わせたマーケティングができます。
顧客検索も操作が簡単なので手間がかかりません。
もちろん、全体配信、個別のお客様向けの配信もできます!
いかがですか?
ステラパックなら、こんな超有料級のサービスが0円で使えるんです!
まとめ
今回、ステラパックで使えるアプリ「おみせポケット」についてまとめてみました。
「おみせポケット」はステラパックに加入すると、0円で使える「デジタル会員証」アプリです。
この会員証アプリは、プッシュ通知、クーポン配信、スタンプカードなどが利用できます。
カードや紙の会員証の場合、発行手続き、紛失、お客さんの持ち忘れ、再発行手続きなど面倒な手続きが多かったです。
でも、アプリならお店側の管理もカンタンで、顧客分析もしっかりできます。
この有料級のサービスが0円というのは、めっちゃお得です!
エステや美容室など会員証を発行するビジネスには、めっちゃピッタリです。
ステラパックの申込みは3分で完了できるので、後回しにせず、お早めにどうぞ↓↓