『飲食店のエアペイの導入事例を知りたい』
『エアペイの使用感の本音を知りたい』
この記事はそんな疑問のある方に向けて書いています。
そこで、今回は大阪府豊中市にあるイタリアンレストラン「COPPA」さんに協力していただいて、エアペイの使用感についてインタビューしました。
ぜひ参考にしてみてくださいね。
カジュアルイタリアン「COPPA」のご紹介
阪急宝塚線の豊中駅から徒歩5分にあるイタリアンのお店「COPPA」は、カジュアルイタリアンが楽しめるお店です。
『つながりでより人生が豊かになる。』
これがCOPPAのコンセプトです。
だから、お客様同士が仲良くなったり、仕事でつながることもしばしばだそうです。
お酒を飲みながらつながりが生まれる、そんな場所(コミュニティ)を目指している楽しいお店です。
お店の外観には、オーナーのイラストがあって、とっても親しみやすいです↓↓

お店の内観は、こんな感じ↓↓

店内は、
・テーブル2人掛け:2席
・ソファー5〜6人掛け:1席
・カウンター席:10席
になっていて、とってもリラックスできる雰囲気です。
そして、お店のこだわりは「お客様に喜んでもらいたい!飽きさせない!特別感を味わってもらいたい!」ということ。
なので、日々新しいメニューに挑戦し、オーダーメイドメニュー・お客様考案メニュー・コラボ飯などの企画メニューも多彩に用意されています。


めっちゃ美味しそうですよね♪
お子様連れのお客様もOK、貸切も受けているそうです。
めっちゃオススメですよー!
▼COPPAのホームページはココ▼
カジュアルイタリアンCOPPAのHPを確認する
エアペイの使用感のインタビュー
さて、「COPPA」ではキャッシュレス決済端末「エアペイ」を導入しています。

そこで、今回、エアペイの使用感についてインタビューしてみました。
Q:エアペイを導入したのはいつですか?
2022年10月です。
たまたまリクルートの営業さんが来て導入することを決めました。
Q:エアペイを導入してみて、どうですか?
今まで現金しか取り扱って無かったので、当初は戸惑いました。
でも、利用者が多かったので導入して良かったです。
Q:エアペイの操作性はどうですか?
そんなに難しく無いですね。操作を覚えるのはカンタンでした。
Q:現金とキャッシュレス決済の割合はどうですか?
現金が80%ぐらい、キャッシュレスは20%です。
Q:エアペイの機器はどんな構成ですか?
iPad(第9世代)とカードリーダーです。
レシートプリンターは使わず、紙の領収書で対応しています。
Q:決済のスピードはどうですか?
早いです。特に決済スピードに問題は感じてないですね。
Q:今までエアペイ決済でトラブルはありましたか?
今のところトラブルはありませんよ。
Q:コスト(決済手数料)の負担はどう感じてますか?
「安ければ安い方が良い」のが本音です(笑)。
でも、そこまで気にして無いですね。
Q:お客さまの反応はどうですか?
キャッシュレス決済を使うお客様には好評ですよ。
Q:エアペイのメリットとデメリットは何ですか?
メリットは、現金を使わなくて良い、お金の間違いや払い忘れがないことですね。
デメリットは、やはり手数料がかかることです。
Q:エアペイの導入を検討しているお店のオーナーにコメントお願いします。
お客様にとっては「キャッシュレス決済が”できる”と”できない”」では、”できる”方がお客様にとって便利だから、お客様の数も多少は増えるし、便利だと思いますよ。
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COPPAの店舗情報
今回、エアペイの導入事例として快くインタビューに応じていただけました。
「飲食店はお酒や料理だけじゃなく、心でもつながっていきたい」
そんなオーナーの心意気を感じる気さくなお店です。
とくに疲れた時に、ぜひ、訪れてみてください。
必ず元気になれるイチオシのお店です♪
COPPA | |
住所 | 〒560-0021 大阪府豊中市本町1丁目3−19長尾第一ビル1F |
電話番号 | 06-6868-9753 |
営業時間 | 17:00〜24:00(LO:23:00) |
定休日 | 水曜日and木曜日 |
URL | https://coppa-toyonaka.com/ |
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